BTS SAM (Support à l'Action Managériale)

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Présentation du BTS SAM en alternance à Paris/IDF

Découvrez le BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM) au sein de l'école H3, une référence dans la formation en alternance. Notre programme, localisé sur le campus parisien (proche de la gare Saint-Lazare) et à Poissy (à la sortie du RER A), offre une formation pointue menant à l'obtention d'un diplôme d'État de niveau bac + 2.

 

 

Pourquoi choisir le BTS SAM à l'école H3 ?

  • Implantation stratégique : nos campus sont idéalement situés à Paris et Poissy, facilitant l'accès depuis des hubs de transport majeurs, comme la gare Saint-Lazare et le RER A à Poissy.
  • Reconnaissance officielle : le BTS SAM délivré par l'école H3 est un diplôme d'État, garantissant la qualité et la validité de votre formation.
  • Consultez la Fiche RNCP : pour plus de détails sur la reconnaissance et la valeur ajoutée de notre programme, consultez notre Fiche Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Voir la fiche RNCP

 

Différences entre un BTS SAM et GPME >>

 

Objectifs du BTS SAM en alternance

Découvrez les objectifs percutants du BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM) en alternance. Notre programme vise à former des collaborateurs hautement qualifiés, prêts à soutenir efficacement les directeurs et chefs de service dans un contexte international, indépendamment du secteur d'activités.

 

En tant que futur Support à l'Action Managériale, vous serez préparé(e) à :

  • Accompagner un cadre : en occupant un rôle essentiel, vous serez responsable de soutenir activement un cadre dans ses missions.
  • Gérer les relations internes et externes : être au cœur des relations internes et externes, renforçant ainsi le positionnement stratégique de votre entreprise.
  • Occuper un Poste Clé dans :
    - La communication : développez des compétences cruciales dans la communication professionnelle.
    - L'information : maîtrisez la gestion et la diffusion efficace de l'information.
    - L'aide à la décision : contribuez de manière significative aux processus décisionnels.
    - L'organisation : soyez l'architecte de l'efficacité organisationnelle.
    - La gestion des dossiers : assumez la responsabilité de la gestion méticuleuse des dossiers de votre entreprise.

 

Qualités requises pour faire un BTS management : 

Pour réussir dans un BTS Management comme le BTS SAM, il est essentiel de posséder les qualités suivantes :

  • être organisé ;
  • être autonome ;
  • être diplomate ;
  • avoir le sens du contact ;
  • connaître des langues étrangères.

 

Les débouchés suite à un BTS SAM sont nombreux à l'issue de la formation. Les missions que vous aurez dépendront de l'entreprise.

 

 Exemples de missions du manager : 

  • gestion du planning des équipes ;
  • organisation d'évènements ;
  • création de documents de communication ;
  • communication interne et externe ;
  • motivation, la cohésion et la dynamique de groupes ;
  • veille informationnelle ;
  • suivi d'un processus de recrutement ;
  • organisation de missions à l'étranger ;
  • gestion de projets.

Résultats après rattrapage

  • 2022 : 27 apprenants diplômés, soit 77% de réussite (5 en CP*, 22 en CA*)

  • 2021 : 44 apprenants diplômés, soit 92% de réussite (21 en CP*, 23 en CA*)

  • 2020 : 40 apprenants diplômés, soit 90% de réussite (37 en CP*, 3 en CA*)

*CP = apprenants en contrat de professionnalisation / CA = apprenants en contrat d'apprentissage

Les Témoignages

Témoignage Elodie, BTS SAM

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

Après avoir testé la fac, le BTS en alternance était une évidence pour moi : la possibilité de pouvoir combiner théorie et pratique, être responsabilisée, toucher un salaire, se créer un réseau... J'ai choisi la formation SAM car le métier d'assistante me plaisait : on peut travailler dans divers domaines (RH, communication, juridique etc...), et traiter des tâches très diversifiées.

Quel bilan faites-vous de ce que vous avez appris dans les cours et/ou en entreprise ?

Ce métier d'assistante qui parait simple pour beaucoup, est bien plus complexe qu'il n'y parait. En tant que "petit" bras droit, il faut savoir être réactif et avoir réponse à tout. On est en lien direct avec la direction, c'est un énorme atout mais il faut savoir gérer les urgences. La polyvalence est une qualité indispensable.
Mon alternance s'est vraiment bien passée. Grâce à cette expérience, j'ai gagné en compétences, en expérience et en confiance !

Pourquoi recommanderiez-vous H3 Campus comme centre de formation ?

C'est une école à taille humaine avec un excellent suivi de la part des profs et de la direction.
Il y a 4 BTS blancs mis en place, ce qui permet d'arriver à l'examen final beaucoup plus sereinement.
J'ai décidé de continuer mes études au sein d'H3. Je suis actuellement en Bachelor Office Manager, toujours en alternance. Et grâce au réseau de l'école j'ai pu obtenir un entretien et dércoché une nouvelle alternance chez l'Oréal !

Témoignage Sonia B., BTS SAM

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi cette filière car le BTS SAM donnait accès à de nombreux postes par la suite dans le domaine administratif.

Quel bilan faites-vous de ce que vous avez appris dans les cours et/ou en entreprise ?

J'ai appris beaucoup de choses durant cette formation en alternance à H3 Campus. Grâce au contenu complet des cours et au professionnalisme des professeurs de l'école, j'ai pu continuer mes études en Master 1 "Ingénierie des Ressources Humaines" en alternance.

Pourquoi recommanderiez-vous H3 Campus comme centre de formation ?

Je recommande l'école H3 pour le suivi des élèves durant leur formation et surtout l'écoute de la Direction.

Témoignage Sarah, BTS SAM

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi de faire un BTS SAM en alternance pour démarrer mes études car la fonction d'assistante de manager me plaisait, et l'alternance était un vrai plus ! Pour moi c'est la meilleure façon de faire ses études : des cours théoriques, une expérience pratique, un salaire, des responsabilités.

Pourquoi recommanderiez-vous H3 Campus comme centre de formation ?

L'école H3 nous a bien préparés aux examens avec 4 BTS Blancs et des devoirs réguliers (par rapport à la norme des étudiants rencontrés pendant les épreuves du BTS, c'était de loin le meilleur chiffre !). Les professeurs sont très investis et agréables. Le vrai plus d'H3 c'est le réseau d'entreprises. Dans notre classe, nous avons presque toutes été placées par l'école dans des entreprises du CAC 40 !

Témoignage Margaux, BTS SAM

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi de faire un BTS SAM en alternance car ça allait dans la continuité de mon bac professionnel Gestion-Administration et c'est un milieu dans lequel je suis à l'aise.

Quel bilan faites-vous de ce que vous avez appris dans les cours et/ou en entreprise ?

Durant ces deux années, j'ai pu étudier la gestion RH, la communication, l'anglais, le management.. Ces matières m'ont beaucoup intéressée et je souhaite désormais me spécialiser dans le secteur des ressources humaines. L'expérience en entreprise est celle dont je suis le plus fière, j'ai pu apprendre aux côtés de professionnels, de gens passionnés, et j'ai su devenir indispensable à mon équipe. 

Pourquoi recommanderiez-vous H3 Campus comme centre de formation ?

Etudier à l'école H3 a de nombreux avantages notamment le soutien dans la recherche d'entreprise : des conseillers sont à l'écoute tous les jours pour s'assurer du bon suivi des recherches. Je recommande H3 campus pour l'accompagnement des élèves d'un point de vue professionnel et personnel. 

Modalités du BTS SAM en alternance

L'école H3 vous permet de préparer le BTS Support à l'Action Managériale en alternance.

Le BTS est conforme aux exigences du référentiel de l'Education nationale.

 

Rythme et durée :

Rythme en alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation

Formation sur 2 ans, en présentiel (cours à distance possibles).

 

Rentrée :

  • 1ère année : Octobre
  • 2ème année : Septembre

L’école H3 permet aux titulaires du BTS SAM de poursuivre leurs études en alternance au sein des campus de Paris ou de Poissy.

 

Coût :

Pour les apprenants, le coût de la formation est totalement pris en charge.

En savoir plus sur les tarifs des formations H3 Campus >>

 

Les points forts de la formation BTS SAM à H3 Campus

  • 4 BTS blancs sur les 2 années
  • Evaluations régulières pour s’assurer de l’acquisition des notions
  • 4 conseils de classe et 4 bulletins de notes sur les 2 années
  • Accès à la plateforme Projet Voltaire en 1ère année
  • Accès à la plateforme Streamglish en 2ème année
  • Formateur référent en charge du suivi pédagogique et professionnel des apprenants
  • Possibilité de poursuivre en 3ème année sur notre campus de Paris ou Poissy avec la Licence Gestion des Organisations (sous l’autorité du CNAM)

Programme du BTS SAM en alternance

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère A
  • Lanque vivante étrangère B
  • Culture économie, managériale et juridique
  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Gestion des ressources humaines
  • Langue vivante C (option)
  • Parcours individualisé (option)

Examen

Epreuves à l'examen

Coeff

Forme

Epreuves obligatoires

E1 : Culture générale et expression

3

Ecrit (4h)

E21a : Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue A*

1

Ecrit (2h)

E21b : Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue A*

1

Oral (20 min)

E22a : Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue B*

0.5

Ecrit (2h)

E22a : Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue A*

0.5

Oral (20 min)

E3 : Culture économique, juridique et managériale

3

Ecrit (4h)

E4 : Optimisation des processus administratifs

4

Oral (55 min)

E5 : Gestion de projet

4

Oral (1h30) et pratique

E6 : Collaboration à la gestion des ressources humaines

4

Ecrit (4h)

Epreuves facultatives

EF1** : Langue vivante étrangère C

Bonus

Oral (20 min)

EF2** : Module de parcours individualisé

Bonus

Oral (30 min)

* Anglais, allemand, arabe, chinois, espagnol, italien, portugais, russe, japonais, hébreu. L'une des deux langues vivantes étrangères choisies est obligatoirement l'anglais.

** Pour les épreuves facultatives, seuls comptent les points au dessus de la moyenne

 

Le diplôme du BTS donne droit à 120 crédits ECTS.

Débouchés après un BTS SAM

Poursuite d'études après un BTS SAM

67 % de la promotion 2021 poursuivent leurs études (source = enquête auprès des apprenants de la promotion 2021)

Le BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM) élargit les horizons des étudiants en offrant une multitude de perspectives pour la poursuite d'études. Cette formation unique permet aux diplômés de consolider leurs connaissances et de perfectionner leurs compétences. Explorez les différentes voies possibles, incluant, sans s'y limiter :

  • Licence d’économie et de gestion : Administration économique et sociale (AES)
  • Licence de sociologie ou de psychologie
  • Licence professionnelle ressources humaines
  • Licence professionnelle communication des entreprises

En savoir plus sur les débouchés à la suite d'un BTS SAM >>

Métiers préparés

Office manager

L'Office Manager gère les opérations quotidiennes d'un bureau, veillant à ce que les activités administratives, logistiques et organisationnelles se déroulent sans problème.

Assistant(e) de direction

L'Assistant(e) de Direction apporte un soutien essentiel au responsable en gérant les tâches administratives, la communication et la coordination pour maintenir un fonctionnement fluide de l'entreprise.

Assistant(e) d'équipe / Assistant(e) de groupe projet

L'Assistant(e) d'équipe ou d'un groupe projet aide à la coordination et à la gestion des activités d'une équipe ou d'un projet en fournissant un soutien administratif et logistique.

Assistant(e) ressources humaines

L'Assistant(e) Ressources Humaines aide à la gestion administrative des activités liées au personnel, notamment le recrutement, la formation et la documentation des employés.

Chargé(e) de recrutement, de formation, de relations internationales

Le Chargé(e) de Recrutement, de Formation et de Relations Internationales supervise le processus de recrutement, organise des formations pour le personnel et gère les relations avec des partenaires internationaux pour favoriser la collaboration et l'expansion de l'entreprise à l'échelle mondiale.

Assistant(e) commercial(e) / Assistant(e) en communication

L'Assistant(e) Commercial(e) / en Communication soutient les activités commerciales et de communication en gérant des tâches administratives, de suivi des ventes et de coordination des messages et des informations pour promouvoir l'entreprise.

Niveau requis pour intégrer le BTS SAM à H3 Campus

Etre titulaire :

d'un BAC général ;

d'un BAC STMG (RH, Communication) ;

d'un BAC professionnel (Gestion administration).

 

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Informations complémentaires sur le BTS SAM

En savoir plus sur l’alternance >>

En savoir plus sur « Comment s’inscrire ? » >>

 

Pour accéder au diplôme par la VAE, prendre contact avec la DAVA (Dispositif Académique de Validation des Acquis)

 

La formation est ouverte aux candidats en situation de handicap. Voir le guide >>

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