Office manager : la fiche métier

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Fiche-métier

Publié par L'équipe H3 Campus - Le 05 / 09 / 2023


Dans le monde professionnel en constante évolution, le rôle de l'office manager occupe une place centrale. Ce professionnel polyvalent est le pilier de l'organisation administrative au sein d'une entreprise. Dans cet article, nous plongerons au cœur de la fiche métier de l'office manager, explorant en détail ses missions, compétences, outils, parcours éducatifs, perspectives salariales, opportunités d'évolution et les entreprises qui recherchent ces talents.

En quoi consiste le métier d'Office Manager ?

L'office manager est le chef d'orchestre de la logistique administrative d'une entreprise. Son rôle ne se limite pas à la simple gestion de tâches administratives, mais englobe une multitude de responsabilités pour garantir le bon fonctionnement des opérations au sein du bureau. En somme, l'office manager est le garant de l'efficacité, de la coordination et de l'organisation au sein de l'environnement de travail.

Missions

  • Gestion Administrative : L'office manager est chargé de superviser et d'organiser toutes les tâches administratives, de la gestion des courriers et des appels téléphoniques à la tenue des dossiers et à la coordination des événements.
  • Ressources Humaines : En collaboration avec les RH, l'office manager peut gérer les aspects liés aux ressources humaines tels que le recrutement, l'intégration des nouveaux employés et la gestion des plannings.
  • Logistique et Approvisionnement : L'approvisionnement en fournitures de bureau, la gestion des espaces de travail et la coordination des services généraux font partie des missions de l'office manager.
  • Communication Interne : Facilitant la communication entre les différents départements, l'office manager veille à ce que les informations circulent de manière fluide et que les employés soient bien informés.

Compétences

Pour exceller en tant qu'office manager, il est essentiel de posséder un ensemble varié de compétences, dont :

  • Organisation : Gérer plusieurs tâches à la fois et assurer que tout fonctionne sans accroc nécessite une excellente organisation.
  • Communication : La communication claire et efficace est essentielle pour interagir avec les membres de l'équipe et les parties prenantes externes.
  • Gestion du Temps : Prioriser les tâches, respecter les délais et gérer le temps sont des compétences cruciales pour un office manager.
  • Esprit d'Initiative : L'office manager doit être proactif et capable de résoudre rapidement les problèmes qui surviennent.
  • Compétences Informatiques : Une maîtrise des outils bureautiques et de logiciels spécifiques est généralement requise.

 

Outils

L'office manager utilise une gamme d'outils pour accomplir ses tâches :

  • Logiciels de Gestion Administrative : Des logiciels de gestion de projet, de traitement de texte et de tableur pour organiser et suivre les tâches.
  • Systèmes de Communication : Des plateformes de messagerie électronique, de visioconférence et de gestion de tâches pour faciliter la communication interne.
  • Outils de Planification : Des outils de planification pour organiser les réunions, les événements et les rendez-vous.

 

Comment devenir Office Manager ?

Les études

La voie pour devenir office manager dépend souvent du niveau d'études atteint.

Bac +2

Une formation de niveau Bac +2 telle qu'un BTS Gestion de la PME ou un DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) peut être un point de départ pour accéder à ce métier.

Suivez avec H3 Campus le BTS GPME en alternance dans l’une de nos écoles en Ile-de-France : Paris, Poissy (Yvelines) ou Saint-Ouen l’Aumône (Cergy-Pontoise).

En savoir plus sur le BTS GPME >>

Bac +3

Un Bachelor en Management ou en Administration des Affaires peut également offrir des opportunités d'accès à la fonction d'office manager.

L’idéal reste de suivre le Bachelor Office Manager proposé par H3 Campus dans le campus de Paris. Cette formation de niveau Bac+3 peut être suivie en alternance.

En savoir plus sur le Bachelor Office Manager >>

Témoignage d'une étudiante Office Manager >>

Bac +5

Un Master en Gestion d'Entreprise, en Ressources Humaines ou en Management peut renforcer les perspectives de carrière en permettant l'accès à des postes de gestion plus élevés.

Les autres Formations

En plus des parcours académiques traditionnels, des formations spécifiques en gestion administrative, en gestion des ressources humaines ou en gestion de projets peuvent également être pertinentes pour se préparer à un rôle d'office manager.

Salaire d'un Office Manager

Le salaire d'un office manager peut varier en fonction de facteurs tels que la localisation géographique, l'expérience et la taille de l'entreprise. En moyenne, le salaire annuel d'un office manager débutant peut osciller entre 25 000 et 35 000 euros. Avec l'expérience et la prise de responsabilités accrues, ce salaire peut augmenter de manière significative.

Évolutions de carrière possibles

Le poste d'office manager peut servir de tremplin vers des rôles de gestion plus élevés, tels que directeur administratif ou directeur des opérations. Avec une expérience solide et une expertise en gestion administrative, l'office manager peut également envisager de travailler dans d'autres domaines liés à la gestion d'entreprise.

Les entreprises qui recrutent

L'office manager est un professionnel recherché par un large éventail d'entreprises, des petites entreprises aux grandes corporations. Des entreprises de divers secteurs tels que les services professionnels, la finance, l'informatique, les soins de santé et bien d'autres ont besoin d'office managers pour maintenir l'efficacité de leurs opérations quotidiennes. Parmi les employeurs potentiels, on trouve des noms tels que PwC, Deloitte, Accenture, Google, Microsoft et bien d'autres.

En conclusion, l'office manager joue un rôle crucial dans la coordination et l'efficacité des opérations administratives d'une entreprise. Doté de compétences en organisation, en communication et en gestion, l'office manager est un acteur clé pour maintenir la fluidité des opérations. Avec des opportunités d'évolution passionnantes et un large éventail d'entreprises qui recherchent ces compétences, le métier d'office manager offre un chemin professionnel prometteur pour ceux qui souhaitent exceller dans le domaine de la gestion administrative.

 

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