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BTS SAM (Support à l'Action Managériale)

Campus

Paris (75) ou Poissy (Yvelines - 78)

Diplôme

BTS Support à l'Action Managériale - Bac +2

Rentrée

1ère année : Octobre / 2ème année : Septembre

Rythme

Alternance (2 jours école / 3 jours entreprise) ou formation continue
Le BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM) préparé à l’école H3 sur les campus de Paris (situé près de la gare Saint Lazare) et Poissy (situé à la sortie du RER A) est un diplôme d'Etat bac+2.
 

Objectifs de la formation

Il vise à former des collaborateurs d'un directeur ou d'un chef de service d'une entreprise à contexte international, quel que soit le secteur d'activités. En tant que Support à l’Action Managériale, vous aurez pour responsable un cadre dont vous accompagnerez et faciliterez le travail. Vous serez au cœur de relations internes et externes et occuperez un poste clé au niveau de la communication, de l'information, d'aide à la décision, de l'organisation, et de la gestion des dossiers de votre entreprise.
 

Modalités

L'école H3 vous permet de préparer le BTS Support à l'Action Managériale en alternance conformément aux exigences du référentiel de l'Education nationale.
Formation sur 2 ans, en présentiel (cours à distance possibles en cas de situations exceptionnelles).
 
Le campus de Poissy, au coeur des Yvelines, est idéal si vous habitez Saint-Germain-en-Laye, Sartrouville, Maisons-Laffitte.
 
L’école H3 permet aux titulaires du BTS SAM de poursuivre leurs études en alternance au sein des campus de Paris ou de Poissy.
Retrouvez le tarif de la formation BTS SAM ici >>.
Pour les alternants, la formation est GRATUITE.
Voir la fiche RNCP

Le programme

Niveau requis :

Etre titulaire :

  • d'un BAC général ;

  • d'un BAC STMG (RH, Communication) ;

  • d'un BAC professionnel (Gestion administration).

 

Programme de la formation BTS SAM :

  • Culture générale et expression

  • Langue vivante étrangère A

  • Lanque vivante étrangère B

  • Culture économie, managériale et juridique

  • Optimisation des processus administratifs

  • Gestion de projet

  • Gestion des ressources humaines

  • Langue vivante C (option)

  • Parcours individualisé (option)

Les points forts de la formation BTS SAM

  • 4 BTS blancs sur les 2 années
  • Evaluations régulières pour s’assurer de l’acquisition des notions
  • 4 conseils de classe et 4 bulletins de notes sur les 2 années
  • Accès à la plateforme Projet Voltaire en 1ère année
  • Accès à la plateforme Streamglish en 2ème année
  • Formateur référent en charge du suivi pédagogique et professionnel des apprenants

 

Des questions sur la formation ?

 

Les Témoignages

Témoignage Elodie, BTS SAM

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

Après avoir testé la fac, le BTS en alternance était une évidence pour moi : la possibilité de pouvoir combiner théorie et pratique, être responsabilisée, toucher un salaire, se créer un réseau... J'ai choisi la formation SAM car le métier d'assistante me plaisait : on peut travailler dans divers domaines (RH, communication, juridique etc...), et traiter des tâches très diversifiées.

Quel bilan faites-vous de ce que vous avez appris dans les cours et/ou en entreprise ?

Ce métier d'assistante qui parait simple pour beaucoup, est bien plus complexe qu'il n'y parait. En tant que "petit" bras droit, il faut savoir être réactif et avoir réponse à tout. On est en lien direct avec la direction, c'est un énorme atout mais il faut savoir gérer les urgences. La polyvalence est une qualité indispensable.
Mon alternance s'est vraiment bien passée. Grâce à cette expérience, j'ai gagné en compétences, en expérience et en confiance !

Pourquoi recommanderiez-vous H3 Campus comme centre de formation ?

C'est une école à taille humaine avec un excellent suivi de la part des profs et de la direction.
Il y a 4 BTS blancs mis en place, ce qui permet d'arriver à l'examen final beaucoup plus sereinement.
J'ai décidé de continuer mes études au sein d'H3. Je suis actuellement en Bachelor RAB, toujours en alternance. Et grâce au réseau de l'école j'ai pu obtenir un entretien et dércoché une nouvelle alternance chez l'Oréal !

Témoignage Sonia B., BTS SAM

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi cette filière car le BTS SAM donnait accès à de nombreux postes par la suite dans le domaine administratif.

Quel bilan faites-vous de ce que vous avez appris dans les cours et/ou en entreprise ?

J'ai appris beaucoup de choses durant cette formation en alternance à H3 Campus. Grâce au contenu complet des cours et au professionnalisme des professeurs de l'école, j'ai pu continuer mes études en Master 1 "Ingénierie des Ressources Humaines" en alternance.

Pourquoi recommanderiez-vous H3 Campus comme centre de formation ?

Je recommande l'école H3 pour le suivi des élèves durant leur formation et surtout l'écoute de la Direction.

Témoignage Sarah, BTS SAM

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi de faire un BTS SAM en alternance pour démarrer mes études car la fonction d'assistante de manager me plaisait, et l'alternance était un vrai plus ! Pour moi c'est la meilleure façon de faire ses études : des cours théoriques, une expérience pratique, un salaire, des responsabilités.

Pourquoi recommanderiez-vous H3 Campus comme centre de formation ?

L'école H3 nous a bien préparés aux examens avec 4 BTS Blancs et des devoirs réguliers (par rapport à la norme des étudiants rencontrés pendant les épreuves du BTS, c'était de loin le meilleur chiffre !). Les professeurs sont très investis et agréables. Le vrai plus d'H3 c'est le réseau d'entreprises. Dans notre classe, nous avons presque toutes été placées par l'école dans des entreprises du CAC 40 !

Témoignage Margaux, BTS SAM

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi de faire un BTS SAM en alternance car ça allait dans la continuité de mon bac professionnel Gestion-Administration et c'est un milieu dans lequel je suis à l'aise.

Quel bilan faites-vous de ce que vous avez appris dans les cours et/ou en entreprise ?

Durant ces deux années, j'ai pu étudier la gestion RH, la communication, l'anglais, le management.. Ces matières m'ont beaucoup intéressée et je souhaite désormais me spécialiser dans le secteur des ressources humaines. L'expérience en entreprise est celle dont je suis le plus fière, j'ai pu apprendre aux côtés de professionnels, de gens passionnés, et j'ai su devenir indispensable à mon équipe. 

Pourquoi recommanderiez-vous H3 Campus comme centre de formation ?

Etudier à l'école H3 a de nombreux avantages notamment le soutien dans la recherche d'entreprise : des conseillers sont à l'écoute tous les jours pour s'assurer du bon suivi des recherches. Je recommande H3 campus pour l'accompagnement des élèves d'un point de vue professionnel et personnel. 

Examen

Epreuves à l'examen

Coeff

Durée

Forme

Epreuves obligatoires

E1 : Culture générale et expression

3

4h

Ecrit

E21a : Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue A*

1

2h

Ecrit

E21b : Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue A*

1

20 mn

Oral

E22a : Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue B*

0.5

2h

Ecrit

E22a : Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue A*

0.5

20 mn

Oral

E3 : Culture économique, juridique et managériale

3

4h

Ecrit

E4 : Optimisation des processus administratifs

4

55 mn

Oral

E5 : Gestion de projet

4

1h30

Oral et pratique

E6 : Collaboration à la gestion des ressources humaines

4

4h

Ecrit

Epreuves facultatives

EF1** : Langue vivante étrangère C

Bonus

20 mn

Oral

EF2** : Module de parcours individualisé

Bonus

30 mn

Oral

* Anglais, allemand, arabe, chinois, espagnol, italien, portugais, russe, japonais, hébreu. L'une des deux langues vivantes étrangères choisies est obligatoirement l'anglais.

** Pour les épreuves facultatives, seuls comptent les points au dessus de la moyenne

 

Le diplôme du BTS donne droit à 120 crédits ects.

Débouchés

Métiers préparés

Office manager

Assistant(e) de direction

Assistant(e) d'équipe / Assistant(e) de groupe projet

Assistant(e) ressources humaines

Chargé(e) de recrutement, de formation, de relations internationales

Assistant(e) commercial(e) / Assistant(e) en communication

Poursuite d'études

58% des diplômés poursuivent leurs études (promotion 2020 - 18 apprenants)

Bachelor Responsable Administratif Bilingue – Office manager (à H3 Campus Paris)

Licence Administration Économique et Sociale

Licence gestion

Bachelor Gestion

Résultats

2021 : 44 apprenants diplômés, soit 92% de réussite (21 en CP*, 23 en CA*)

2020 : 40 apprenants diplômés, soit 90% de réussite (37 en CP*, 3 en CA*)

2019 : 50 apprenants diplômés, soit 74% de réussite (50 en CP*)

2018 : 46 apprenants diplômés, soit 71% de réussite (45 en CP*, 1 en initial)

*CP = apprenants en contrat de professionnalisation / CA = apprenants en contrat d'apprentissage

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