Campus
Diplôme
Rentrée
Rythme
Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), anciennement BTS MUC, préparé à l’école H3 dans nos campus de Paris (situé près de la gare Saint-Lazare) et de Poissy (situé à la sortie du RER A) est un diplôme d'Etat BAC+2.
Objectifs de la formation
Le BTS MCO forme de futurs manageurs ayant pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) sera capable de remplir 4 missions :
- développer la relation client et la vente conseil ;
- animer et dynamiser de l’offre commerciale ;
- réaliser la gestion opérationnelle ;
- manager l’équipe commerciale.
Modalités
L'école H3 vous prépare au BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance conformément aux exigences du référentiel de l'Education nationale.
Formation sur 2 ans, en présentiel (cours à distance possibles en cas de situations exceptionnelles).
Le campus de Poissy, au coeur des Yvelines, est idéal si vous habitez Saint-Germain-en-Laye, Sartrouville, Maisons-Laffitte.
Retrouvez le tarif du BTS MCO >>
Le programme
Niveau requis pour intégrer le BTS MCO à H3 Campus
Etre titulaire :
-
d'un BAC général ;
-
d'un BAC technique (STMG, STI2D) ;
-
d’un BAC Professionnel Tertiaire ;
Programme du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
-
Culture générale et expression
-
Langue vivante 1
-
Culture économique, juridique et managériale
-
Développement de la relation client et vente conseil
-
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
-
Gestion opérationnelle
-
Management de l’équipe commerciale
-
Entrepreneuriat (option)
-
Langue vivante 2 (option)
Le points forts de la formation BTS MCO (ex BTS MUC)
- 4 BTS blancs sur les 2 années
- Evaluations régulières pour s’assurer de l’acquisition des notions
- 4 conseils de classe et 4 bulletins de notes sur les 2 années
- Accès à la plateforme Projet Voltaire en 1ère année
- Accès à la plateforme Streamglish en 2ème année
- Formateur référent en charge du suivi pédagogique et professionnel des apprenants
- Possibilité de poursuivre en 3ème année sur le campus de Paris avec la formation "Responsable Marketing Multicanal Bilingue", titre RNCP de niveau 6 Europe (équivalent licence).
Vous avez des questions sur la formation ?
Les Témoignages
Examen
Epreuves à l'examen
Coeff
Durée
Forme
Epreuves obligatoires
E1 : Culture générale et expression
3
4h
Ecrit
E2a : Langue Vivante Etrangère I
1,5
2h
Ecrit
E2b : Langue Vivante Etrangère I
1,5
20 mn
Oral
E3 : Culture économique, juridique et managériale
3
3h
Ecrit
E4 : Gestion opérationnelle
3
3h
Ecrit
E5 : Développement de la relation client et vente conseil
3
30 mn
Oral
E6 : Animation, dynamisation de l'offre commerciale
3
30 mn
Oral
E7 : Management de l'équipe commerciale
3
2h30
Ecrit
Epreuves facultatives
EF1* : Langue Vivante Etrangère II
Bonus
20 mn
Oral
* Pour l'épreuve facultative, seuls comptent les points au dessus de la moyenne.
Le diplôme du BTS donne droit à 120 crédits ects.
Débouchés
Métiers préparés
Conseiller de vente, chargé de clientèle
Chef des ventes, Chef de rayon
Responsable e-commerce
Responsable de drive
Responsable de la relation client
Manager d’une unité commerciale
Directeur de magasin de petite et moyenne surface de vente.
Poursuite d'études
43% des diplômés poursuivent leurs études (promotion 2020 - 6 apprenants)
Responsable Marketing Multicanal Bilingue (à H3 Campus Paris)
Licence professionnelle Management des Organisations
Licence professionnelle Commerce et Distribution
Licence professionnelle Agroalimentaire et Agro-fournitures
Résultats
2021 : 80 apprenants diplômés, soit 82% de réussite (58 en CP*, 28 en CA*, 1 en initial)
2020 : 48 apprenants diplômés, soit 75% de réussite (40 en CP*, 1 en CA*, 7 en initial)
2019 : 47 apprenants diplômés, soit 59% de réussite (39 en CP*, 4 en CA*, 4 en initial)
2018 : 54 apprenants diplômés, soit 67% de réussite (38 en CP*, 7 en CA*, 9 en initial)
*CP = apprenants en contrat de professionnalisation / CA = apprenants en contrat d'apprentissage